Conditions générales de vente

Notre seul engagement est la transparence et le respect de nos clients. C'est pourquoi nous avons une méthode de travail qui nous distingue de ce que l'on trouve communément ailleurs. Notre objectif principal est de fournir une expérience de qualité à nos clients.

La transparence et la bonne humeur sont les caractéristiques qui définissent toute l'équipe LINNS. Nous travaillons avec sérieux et clarté, en nous efforçant de construire les meilleures relations avec nos clients.

Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience d'achat en ligne, c'est pourquoi nous disposons d'une équipe dédiée de notre côté, de la confirmation de la commande à la préparation et à l'expédition du colis.

Maverick travaille en étroite collaboration avec les meilleurs fabricants et fournisseurs du monde, ce qui nous permet de proposer des produits exclusifs. Après avoir passé votre commande, votre colis sera envoyé directement depuis notre logistique internationale à l'adresse fournie lors de l'enregistrement, sauf pour les clients qui ont choisi l'expédition personnalisée au Brésil.

Pour maintenir la transparence de nos services, il est essentiel d'énoncer explicitement les conditions suivantes :
- Les bons de réduction ne sont pas cumulables.
- La facture est émise sur la base de la valeur liée au service fourni (logistique/importation). Étant donné que nos produits sont importés, il s'agit du mode de taxation légal.
- En cas de perte ou de problème de livraison lié à notre transporteur, une nouvelle expédition sera demandée et le délai de livraison sera réinitialisé.
- Pour les échanges, nous ne couvrons pas les frais de port pour les envois aller et retour (veuillez vérifier les mesures du produit sur sa page ; nous sommes disponibles pour clarifier toute question concernant nos produits).

Nous apprécions votre confiance dans notre travail. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter via nos canaux de service client.